liste de prix
Frais de port et montant de commande minimum
En général, nous facturons une participation aux frais d’envoi d’un montant de CHF 5.95 par commande. La commande minimum (hors frais d’envoi) est de CHF20. Merci de bien vouloir tenir en compte des offres spéciales. Nos prix promotionnels sont calculés par rapport à nos prix catalogue.
Confirmation par courriel et conclusion du contrat
Vous pouvez sélectionner des produits au sein de notre gamme et les réunir dans le panier en appuyant sur le bouton „DANS LE PANIER“. Vous pouvez, à tout moment et avant envoi de votre commande, visualiser et modifier les produits choisis dans le panier. Choisissez enfin le type de paiement.
Vous finaliserez la commande en utilisant le bouton "envoyer commande". Vous vous engagez ainsi à l’achat des produits se trouvant dans le panier.
Après envoi de votre commande, vous recevrez une confirmation de réception automatique par courriel résumant encore une fois votre commande. Cette confirmation de réception automatique n’est pas encore notre acceptation de l’offre mais elle documente simplement le fait que nous avons bien reçu votre commande.
Le contrat n’est effectif qu’après réception des produits commandés et après que le délai concernant votre droit de retour de marchandises a expiré. Nous n’enregistrons pas le texte du contrat et il ne pourra plus être contesté après clôture du processus de commande. Vous pouvez toutefois imprimer les données de votre commande juste après l’avoir envoyée.
Paiement
Le paiement des marchandises se fait soit par paiement sur facture avec Yves Rocher, Klarna paiement sur facture, Klarna virement immédiat, Paypal, Apple Pay ou par carte de crédit. Le paiement sur facture est accessible pour les clientes existantes et seulement sous réserve d’acceptation via notre scoring interne. Pour éviter tout risque de défaut de paiement, nous nous réservons le droit, au cas par cas, de ne réaliser la livraison que vous aurez demandée que contre un paiement par transfert immédiat, Paypal ou carte de crédit ou de ne pas livrer le/les produit/s choisi/s.
« La réglementation européenne DSP2 a mis en place des dispositions visant à renforcer la sécurité des paiements électroniques, notamment sur internet, et l’accès à des services de banque en ligne plus sûr. Ainsi, à partir du 14 septembre 2019, l'utilisation du seul code reçu par SMS pour authentifier ces opérations n'est plus suffisant et est progressivement renforcée au moyen d'un dispositif conforme à la nouvelle r églementation. Ces nouveaux dispositifs pourront par exemple reposer sur une application, pour smartphone ou carte SIM (compatible avec tous les mobiles), qui nécessite la saisie d'un code secret ou la vérification d'une donnée biométrique. Ces solutions sont choisies par les établissements bancaires et les prestataires de services de paiement, et proposées à leurs clients. Pour plus de renseignements, veuillez vous adresser à votre établissement bancaire ou votre prestataire de services de paiement habituel. »
Enregistrement contrat
Les données concernant le contrat d’achat ne sont pas enregistrées.