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Service clientèle et conseil beauté
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Service clientèle

Si vous avez des questions concernant votre commande, si vous souhaitez retourner un produit et l'échanger ou si vous souhaitez vous renseigner sur une facture, contactez le service clientèle Yves Rocher.

Nous sommes là pour vous du lundi au vendredi de 7h00 à 22h00 et le samedi de 8h00 à 18h00.
Ou envoyez-nous votre message directement via le formulaire en ligne. (kundenservice-ch@yrnet.com)

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Conseils beauté

Vous Souhaitez des conseils supplémentaires sur la façon d'appliquer une crème, une lotion ou un maquillage? Prenez contact avec nos esthéticiennes, qui répondront à vos questions, ainsi que des conseils sur les produits cosmétiques qui vous conviennent le mieux. Vous pouvez également profiter d'une consultation cosmétique individuelle par téléphone: Nos conseillères sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 18h00.

Ou envoyez-nous votre message directement par email. (kundenservice-ch@yrnet.com)

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Environnement Yves Rocher

Chez Yves Rocher nous avons fait un pacte avec la nature. Nos produits sont fabriqués à base de végétaux. Notamment, nous nous sentons l'obligation de nous engager activement dans la protection de l'environnement. Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection de l'environnement chez Yves Rocher, il vous suffit de cliquer sur le formulaire en ligne et de nous envoyer votre question!

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